Sony Xperia 1 VII satışları Japonya’da durduruldu

Sony’nin en yeni amiral gemisi Xperia 1 VII, Japonya’da satışa çıktıktan kısa süre sonra önemli bir sorunla karşılaştı. Şirket, cihazla ilgili ciddi problemler nedeniyle hem satışları hem de sevkiyatları durdurdu. Global sürümlerdeyse şu ana kadar herhangi bir sorun bildirilmedi, ancak görünüşe göre Japonya’daki modeller ciddi teknik aksaklıklar yaşıyor.

Sony Xperia 1 VII satışları Japonya’da durduruldu

Kullanıcılar, cihazların rastgele kapanması, yeniden başlaması ya da hiç açılmaması gibi problemler bildirdi. Şirket, Japonya’daki destek sayfasında dört modelin etkilendiğini açıkladı: SO-51F, SOG15, A501SO ve XQ-FS44. Bu problemler nedeniyle ürün geçici olarak piyasadan çekildi. Marka, sorunun kaynağını araştırmaya devam ediyor.

Sony, sorun yaşayan kullanıcıların güç ve ses açma tuşlarına 20 saniye boyunca basılı tutarak cihazı yeniden başlatmayı denemelerini öneriyor. Ayrıca, “71.0.A.2.43” yapı numaralı bir yazılım güncellemesi de yayınlandı ancak bu güncellemenin temel sorunu çözüp çözmediği henüz net değil.

Şu ana kadar yalnızca Japonya’daki modellerde bu tür sorunlar rapor edildi. Küresel sürümlerde ise bu gibi bir sorun bildirilmedi. Yaşanan durumun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğu ilerleyen süreçte netleşecek.